چالش‌های OpenAI در انتشار GPT-۵

شرکت OpenAI پس از انتشار مدل پیشرفته GPT-۵ با مشکلات فنی، نارضایتی کاربران و هشدار‌ها درباره وابستگی روانی به چت‌بات‌ها روبه‌رو شده است. حذف ناگهانی مدل‌های محبوب قدیمی، افت عملکرد در برخی حوزه‌ها و گزارش‌های مربوط به «روان‌پریشی ChatGPT» چالش‌های تازه‌ای را برای این شرکت ایجاد کرده است؛ موضوعی که مدیرعامل OpenAI نیز به آن اذعان کرده و وعده اصلاحات داده است.

کد خبر : ۳۱۰۰۳

جمعه - 24 مرداد 1404

به گزارش خبرنگار اقتصاد معاصر؛ شرکت OpenAI هفته گذشته پیشرفته‌ترین مدل هوش مصنوعی خود، GPT-۵ را در چهار نسخه (معمولی، مینی، نانو و پرو) همراه با حالت‌های تفکر طولانی‌تر معرفی کرد. این مدل قرار بود پاسخ‌های سریع‌تر، توان استدلال بالاتر و قدرت کدنویسی بهتری ارائه دهد اما انتشار آن با واکنش‌های منفی و مشکلات فنی همراه شد.

با عرضه GPT-۵، شرکت به‌ طور ناگهانی مدل‌های قدیمی مانند GPT-۴o، GPT-۴.۱، o۳، o۴-mini و o۴-high را از ChatGPT حذف و کاربران را مجبور به استفاده از GPT-۵ کرد. این اقدام، به‌ ویژه در مواردی که کاربران به مدل‌های قبلی وابستگی پیدا کرده بودند، واکنش‌های منفی به همراه داشت. بسیاری نیز عملکرد GPT-۵ را در حوزه‌هایی مانند ریاضی، منطق و تولید کد ضعیف‌تر از مدل‌های قبلی ارزیابی کردند.

سم آلتمن، مدیرعامل OpenAI اذعان کرد که انتشار GPT-۵ «پرچالش‌تر از حد انتظار» بوده است.

وی مشکل اصلی را خرابی سیستم «مسیر‌یاب خودکار» دانست که باید درخواست‌ها را به بهترین نسخه مدل هدایت کند که این اختلال باعث شد GPT-۵ «کندتر از حالت واقعی» به نظر برسد.

کمتر از ۲۴ ساعت بعد از انتشار، OpenAI دسترسی به GPT-۴o را برای مشترکان Plus (با اشتراک ماهانه ۲۰ دلار) بازگرداند و وعده داد که شفافیت برچسب‌گذاری مدل‌ها و امکان فعال‌سازی دستی حالت «تفکری» GPT-۵ را فراهم کند. کاربران می‌توانند از مسیر Settings > General و فعال کردن Show legacy models، مدل‌های قدیمی را مشاهده کنند.

به گفته آلتمن، مشترکان Plus اکنون تا ۳ هزار پیام در هفته می‌توانند از حالت «تفکری» استفاده کنند. با این حال وی هشدار داد که OpenAI با چالش ظرفیت شدید روبه‌روست، چرا که استفاده از مدل‌های استدلالی در بین کاربران رایگان و Plus به‌شدت افزایش یافته است.

آلتمن به پدیده‌ وابستگی شدید کاربران به مدل‌های خاص اشاره کرده که طی یک سال گذشته مورد توجه شرکت قرار گرفته است.

وی این وابستگی را در مواردی خطرناک دانست و به گزارش‌هایی از روان‌پریشی ChatGPT اشاره کرد؛ وضعیتی که در آن کاربران پس از گفت‌و‌گو‌های طولانی و عمیق با چت‌بات، ارتباط خود با واقعیت را از دست می‌دهند.

گزارش‌های رسانه‌ای، نمونه‌هایی از کاربران را نشان می‌دهد که در اثر تعامل طولانی با ChatGPT دچار توهمات علمی یا داستانی شده‌اند. این موارد نقش‌آفرینی و چاپلوسی مدل‌ها را از عوامل تشدیدکننده این وضعیت معرفی می‌کند.

OpenAI پیش از انتشار GPT-۵ اقداماتی برای تشویق به استفاده سالم، مانند یادآوری استراحت در جلسات طولانی معرفی کرده بود اما با افزایش گزارش‌های مربوط به وابستگی روانی کاربران و مشکلات عملکردی GPT-۵، این شرکت اکنون با چالش هم‌زمان پایداری زیرساخت، بهبود شخصی‌سازی و جلوگیری از اثرات روانی منفی روبه‌روست؛ آن هم در شرایطی که رقابت با شرکت‌هایی، چون Anthropic، گوگل و مدل‌های متن‌باز قدرتمند شدت گرفته است.