مبالغ بلیت پرواز‌های چارتری لغو شده باید کامل بازگردانده شود

سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری گفت: مبالغ بلیت پرواز‌های چارتری لغو شده باید به صورت کامل و بدون کسر جریمه‌ به مسافران بازگردانده شود.

کد خبر : ۴۵۰۶

دوشنبه - 16 مهر 1403

به گزارش راهبرد معاصر؛ جعفر یازرلو سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری با بیان اینکه تمامی شرکت های هواپیمایی موظف هستند  مبالغ بلیت پروازهایی که روز گذشته باطل شده اند را به مسافران بازگردانند گفت: طبق قانون باید تمامی شرکت های هواپیمایی که پروازهای آنها لغو شده مبالغ بلیت را به مسافران بازگردانند.

وی ادامه داد: بلیت های چارتری و همچنین بلیت هایی که مسافران ازخود شرکت های هواپیمایی خریده اند هم مشمول دستورالعمل صادره از سازمان هواپیمایی می شوند و در صورتی که شرکتی مبالغ بلیت را استرداد نکرد مسافر در پرواز بعدی در اولویت قرار دارد و شرکت باید برای او بلیت صادر کند.

یازرلو اظهار کرد: هیچ شرکتی حق ندارد که قانون حقوق مسافری را زیر پا بگذارد در غیر این صورت با شرکت های متخلف برخورد قاطع خواهد شد./ باشگاه خبرنگاران