مقصود اسعدی سامانی در گفت‌وگو با خبرنگار اقتصاد معاصر با اشاره به آغاز عرضه بلیت پروازهای اربعین، اظهار داشت: عرضه بلیت صرفاً از طریق سایت شرکت‌های هواپیمایی و آژانس‌های معرفی‌شده در سایت سازمان هواپیمایی کشوری انجام می‌شود.
به گفته وی، بلیت پروازهای اربعین طبق همان نرخ‌های مصوب عرضه می‌شود، اگر آژانس یا ایرلاینی از این نرخ‌ها عدول کرد رسیدگی خواهد شد ضمن آنکه مسافران می‌توانند شکایات خود را در سامانه حقوق مسافر در سایت سازمان هواپیمایی ثبت کنند یا به شماره ۴۰۴۰۰۶۴۶ پیامک دهند یا با شماره ۴۷۲۲۶۰۰۰ تماس حاصل کنند.
دبیر انجمن شرکت‌های هواپیمایی درباره آخرین وضعیت رایزنی با طرف عراقی برای ورود هواپیماهای ام‌دی به ناوگان پروازی اربعین، گفت: تا این لحظه این موضوع نهایی نشده است اما در حال پیگیری از مقامات عراقی هستیم.