به گزارش اقتصاد معاصر؛ فراموشی رمز کارت سوخت و چالش‌های دسترسی به آن، یکی از دغدغه‌های رایج شهروندان است. برای رفع این مشکل و بازیابی یا اصلاح رمز کارت سوخت، شیوه‌های مشخصی بر اساس نحوه درخواست اولیه پیش‌بینی شده است که به شرح زیر می‌باشد:
اگر کارت هوشمند سوخت خود را به صورت آنلاین درخواست داده‌اید، نیازی به مراجعه حضوری نیست. کافی است به سامانه «سوخت من» به نشانی fcs.niaopdc.ir مراجعه کرده و با ورود به بخش پیگیری درخواست‌ها، رمز کارت خود را مشاهده کنید.
چنانچه فرآیند دریافت کارت سوخت را از طریق دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (پلیس +10) انجام داده‌اید، به عنوان یک قاعده کلی، چهار رقم آخر کد ملی مالک کارت به عنوان رمز عبور پیش‌فرض شما در نظر گرفته شده است.
اگر با وجود روش‌های فوق موفق به بازیابی رمز نشده‌اید یا کارت سوخت شما به دلیل ورود اشتباه رمز قفل شده است، باید با در دست داشتن مدارک شناسایی به نزدیک‌ترین ناحیه شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی در محل سکونت خود مراجعه فرمایید. نشانی دقیق تمامی نواحی در وبگاه رسمی www.pdc.ir قابل دسترسی است.
در صورت بروز هرگونه ابهام، اختلال یا مشکل در فرآیند بازیابی رمز کارت سوخت، می‌توانید درخواست رسمی خود را در سامانه ارتباط با مشتریان به نشانی crm.iopdc.ir ثبت کرده و یا با مرکز پاسخگویی شبانه‌روزی به شماره 09627 تماس حاصل نمایید./تسنیم