به گزارش اقتصاد معاصر، علی راشدی، مدیرعامل امداد خودرو سایپا، در جلسه کمیته هماهنگی اجرای طرح‌های ویژه ترافیکی زمستان 1405 با اعلام آمادگی این مجموعه برای مشارکت در اجرای طرح زمستانی اظهار کرد: آمادگی لازم برای اجرای عملیات امدادرسانی در شهرها و جاده‌ها فراهم شده است و تلاش می‌کنیم خدمات مورد نیاز مردم را در این ایام ارائه دهیم.
وی با قدردانی از امدادگران خودرویی که در شرایط مختلف، از جمله جنگ 12 روزه، در جاده‌ها و خیابان‌ها به مردم خدمت‌رسانی کردند، افزود: این نیروها کمتر مورد توجه قرار می‌گیرند، در حالی که بخش مهمی از مسئولیت امدادرسانی در شرایط دشوار بر عهده آنهاست.
راشدی با اشاره به ظرفیت ناوگان امداد خودرو سایپا گفت: در حال حاضر حدود 500 خودروی امدادی در سطح کشور خدمات‌رسانی می‌کنند و نزدیک به 600 امدادگر نیز در جاده‌ها و مناطق مختلف مشغول فعالیت هستند. همچنین برنامه‌ریزی کرده‌ایم تا پیش از آغاز طرح زمستانی، 50 دستگاه خودروی جدید به ناوگان اضافه کنیم.
مدیرعامل امداد خودرو سایپا با اشاره به نوسازی ناوگان این مجموعه طی یک سال گذشته تصریح کرد: در حال حاضر عمر خودروهای امدادی فعال در مجموعه کمتر از چهار سال است و نوسازی ناوگان به ارتقای کیفیت و سرعت خدمات‌رسانی به مردم کمک می‌کند.
وی با بیان اینکه یک میلیون و 500 هزار دستگاه خودرو تحت پوشش گارانتی گروه خودروسازی سایپا قرار دارند، گفت: خودروهای تحت پوشش در صورت توقف در جاده‌ها، به‌جز موارد مربوط به تصادفات، از خدمات رایگان امداد خودرو سایپا بهره‌مند می‌شوند.
راشدی ادامه داد: تلاش ما این است که خودروهای متوقف‌شده در محل تعیین تکلیف و تعمیر شوند و تا حد امکان به نمایندگی‌ها منتقل نشوند. در حال حاضر بیش از 70 درصد خودروهایی که در جاده‌ها متوقف می‌شوند، در همان محل تعمیر می‌شوند. تأمین قطعات یدکی و تجهیز خودروهای امدادی نیز برای تحقق این هدف در دستور کار قرار دارد.
وی با اشاره به استفاده سایر واردکنندگان و شرکت‌های خودرویی از خدمات امداد خودرو سایپا بیان کرد: با برخی از این شرکت‌ها قرارداد همکاری داریم و خدمات امدادی به خودروهای تحت پوشش آنها نیز ارائه می‌شود.
مدیرعامل امداد خودرو سایپا در بخش دیگری از سخنان خود نسبت به کاهش مراجعه برخی مالکان خودرو برای انجام سرویس‌های پیشگیرانه و دوره‌ای هشدار داد و گفت: به دلیل شرایط اقتصادی، برخی مالکان انجام سرویس‌های دوره‌ای و نگهداری خودرو را به تعویق می‌اندازند؛ در حالی که آمارهای ما نشان می‌دهد کمتر از یک درصد خودروهایی که از خدمات سرویس و نگهداری استفاده می‌کنند، به خدمات امدادی نیاز پیدا می‌کنند.
وی افزود: برای تشویق مردم به استفاده از این خدمات، برنامه‌ریزی‌هایی برای فراهم کردن شرایط تسهیلاتی انجام داده‌ایم و در کنار آن، فرهنگ‌سازی درباره اهمیت سرویس‌های دوره‌ای خودرو نیز ضروری است. در این زمینه آمادگی همکاری با صداوسیما و پلیس را داریم.
راشدی با اشاره به مشکلات تأمین سوخت خودروبرها در فصل زمستان اظهار کرد: یکی از مشکلات ناوگان امدادی، به‌ویژه در فصل زمستان، کمبود گازوئیل است. در این زمینه با شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده‌های نفتی گفت‌وگوهایی انجام شده و خوشبختانه همکاری‌هایی برای تأمین سوخت مورد نیاز صورت گرفته است.
وی با تأکید بر ضرورت تمایز خودروهای امدادی و خودروبرها با خودروهای حمل خودروهای لوکس و صفرکیلومتر تصریح کرد: خودروبرهای امدادی برای شرایط اضطراری و ارائه خدمات به خودروهای متوقف‌شده در جاده‌ها فعالیت می‌کنند؛ بنابراین پیشنهاد ما این است که در ضوابط مربوط به کاربری این خودروها تمایز لازم در نظر گرفته شود تا هنگام نیاز به امدادرسانی بتوانند از شرایط ویژه تأمین سوخت استفاده کنند.
مدیرعامل امداد خودرو سایپا همچنین پیشنهاد کرد ارزیابی خسارت تصادفات نیز به‌صورت آنلاین و در محل حادثه انجام شود و گفت: امدادگران ما به‌صورت آنلاین در محل تصادفات حاضر می‌شوند و برای حمل خودروها و ارائه خدمات امدادی اقدام می‌کنند. پیشنهاد می‌کنیم همان‌طور که پیش‌تر فرآیند ثبت و اعلام آنلاین اطلاعات تصادف توسط پلیس عملیاتی شده، امکان ارزیابی آنلاین خسارت نیز در همان محل و توسط امدادگران فراهم شود.
وی افزود: گروه خودروسازی سایپا شرکت‌های ارزیابی خسارت مورد تأیید بیمه مرکزی دارد و می‌توان با استفاده از این ظرفیت، فرآیند ارزیابی خسارت را در محل تصادف انجام داد و زمان رسیدگی به امور مردم را کاهش داد.
راشدی در پایان پیشنهاد داد خدمات امدادی شرکت‌های مختلف در سوپراپلیکیشن‌هایی مانند «پلیس من» تجمیع شود و خاطرنشان کرد: آمادگی داریم خدمات امداد خودرو سایپا را در این بسترها ارائه کنیم تا مردم بتوانند از طریق یک درگاه واحد به خدمات امدادی مجموعه‌های مختلف دسترسی داشته باشند.