آخرین وضعیت برقراری و تمدید لغو پرواز‌ها ۱۰ تیتر ۱۴۰۴

هشدار به ایرلاین‌ها درباره تاخیر در بازپرداخت پروازهای لغو شده

 سازمان هواپیمایی کشوری در اطلاعیه‌ای اعلام کرد: به اطلاع عموم مردم می‌رسانیم که تمام شرکت‌های هواپیمایی داخلی و دفاتر خدمات مسافرت هوایی موظفند نسبت به استرداد کامل وجوه پروازهای لغو شده اقدام کنند و این حق قانونی مسافران به هیچ‌وجه قابل چشم‌پوشی نیست.

همچنین به مردم عزیز اطمینان داده می‌شود فرآیند استرداد مبلغ بلیط پروازهای لغو شده، در سریع‌ترین زمان ممکن و به صورت کامل انجام خواهد شد. تاکنون ۸۵ درصد از فرآیند استرداد وجوه انجام شده است و تنها بخشی از بازپرداخت‌ها به دلایلی نظیر اختلال در سیستم‌های بانکی و اینترنتی، پاسخ‌گو نبودن برخی بانک‌ها، بازگشت وجه از حساب مسافر، حجم بالای مراجعات و تعطیلی دفاتر ستادی شرکت‌ها با تأخیر مواجه شده است.

شایسته است بدانیم با وجود آسیب‌های جدی اقتصادی وارد شده به شرکت‌های هواپیمایی و دفاتر خدمات مسافرت هوایی در روزهای اخیر، فرآیند بازگشت وجوه با نظم و برنامه‌ریزی مشخص از سوی شرکت‌ها در حال اجراست و تا تکمیل فرآیند استرداد کامل وجوه، سازمان هواپیمایی کشوری بر این روند نظارت دقیق را ادامه خواهد داد.

در همین ارتباط سازمان هواپیمایی کشوری تأکید کند که در خصوص حقوق مردم با هیچ شرکت هواپیمایی، دفتر خدمات مسافرتی یا سامانه فروش آنلاین مماشات نخواهد کرد و در صورت مشاهده هرگونه تخلف یا تأخیر خارج از ضوابط، موضوع به صورت قانونی و قاطع پیگیری خواهد شد و تمامی شرکت‌ها موظف به اجرای دقیق دستورالعمل‌ها و بخشنامه‌های صادره این سازمان هستند و تخطی از این مقررات، با برخورد قانونی مواجه خواهد شد.

از تمامی مسافران محترم درخواست می‌شود در صورت مشاهده هرگونه مغایرت یا تخلف موضوع را از طریق سامانه حقوق مسافر سازمان هواپیمایی کشوری به نشانی www.caa.gov.ir ثبت نمایند تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن مورد رسیدگی قرار گیرد.

سازمان هواپیمایی کشوری در کنار مردم ایستاده و حفظ حقوق مسافران را خط قرمز خود می‌داند.

 برقراری پرواز از فرودگاه مشهد به چندین مقصد بین‌المللی

مقصود اسعدی سامانی، دبیر انجمن شرکت‌های هواپیمایی، در گفت‌گو با خبرنگار اقتصاد معاصر اظهار داشت: شرکت‌های هواپیمایی به دلیل توقف پروازها با مشکلات مالی مواجه شده‌اند، برخی شرکت‌ها در پرداخت حقوق خردادماه موانعی داشتند و اغلب شرکت‌ها برای پرداخت حقوق پرسنل خود در تیر ماه نگرانی دارند.

وی در پاسخ به این سوال که آیا بسته حمایتی در این شرایط از سوی دولت برای ایرلاین‌ها تدوین نشده است؟ گفت: به هر حال شرایط، شرایطی جنگی است و دولت در این شرایط اولویت‌های دیگری از نظر تامین مالی دارد.

وی با بیان اینکه فعلاً فرودگاه‌های کشور تا ۱۱ تیر ماه بسته است، افزود: در حال حاضر مختصر پروازهایی که از آسمان کشور عبور می‌کند پروازهای عبوری است.

به گفته دبیر انجمن شرکت‌های هواپیمایی، در حال حاضر از فرودگاه مشهد پروازهای بین‌المللی توسط ایرلاین‌های داخلی به مقاصدی نظیر دبی، استانبول، تاشکند، مسقط، لاهور، گوانگ‌ژو، نجف، بغداد و مدینه انجام می‌شود.

اسعدی سامانی در پاسخ به این سوال که سرنوشت عودت پول بلیت مسافرانی که پروازهای آنها باطل شده است، چیست؟ درحال حاضر پول مسافرانی که بلیت خود را به صورت سیستمی از سایت شرکت‌های هواپیمایی دریافت کرده‌اند، به آنها عودت شده است، البته در مورد بانک‌هایی که مشکلاتی داشتند نظیر بانک سپه تاخیراتی رخ داد.

وی افزود: مسافرانی که از طریق سایت‌ها و آژانس‌ها بلیت خریداری کرده بودند، با توجه به اعتباری که آژانس یا سایت پیش ایرلاین داشت، تا اندازه‌ای توانستند هزینه بلیت مسافران را برگردانند و هنوز هزینه همه مسافران پرداخت نشده است.

وی ادامه داد: این یک چرخه اقتصادیست، ایرلاین هزینه بلیت را دریافت و بابت حقوق پرسنل، خدمات فرودگاهی، تامین سوخت، تعویض قطعه و غیره هزینه می‌کرد و از محل فروش‌های آینده، ادامه تامین مالی خود را انجام می‌داد، اما در این شرایط با توجه به توقف پروازها و عدم فروش بلیت، ایلاین‌ها دچار توقف چرخه اقتصادی شده‌اند و همین موجب افزایش مشکلات اقتصادی آنها شده است.

دبیر انجمن شرکت‌های هواپیمایی در عین حال تاکید کرد: به همه مسافرانی که پرواز آنها در این شرایط متوقف شده است، اطمینان می‌دهیم هزینه بلیت به آنها عودت خواهد شد و از این بابت هیچ نگرانی نداشته باشند.

آغاز مجدد پروازهای ترکیه به ایران از دوشنبه

شرکت هواپیمایی ترکیه اعلام کرد که پروازهای خود به ایران را از روز دوشنبه آغاز می کند.

بر اساس بیانیه منتشر شده، از روز دوشنبه پروازها به مشهد مقدس آغاز می شود.

پروازهای بین المللی و داخلی در ایران به دلیل جنگ ایران و رژیم صهیونیستی برای مدتی تعلیق شده بود.

فرودگاه مشهد فعال شده است

حسین خانلری مدیرعامل هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران اظهار کرد: فرودگاه مشهد با هدف تسهیل در بازگرداندن زائران حج فعال شده و با برقرار شدن پروازهای مستقیم از مدینه به مشهد، روند بازگشت حجاج سرعت گرفته است.

وی از انجام یک پرواز برنامه‌ای از مشهد به کراچی طی روز آینده خبر داد و با بیان این‌که این پرواز در چارچوب برنامه‌های جاری هما انجام می‌شود درباره شایعه بسته شدن مرزهای هوایی کشور گفت: تا این لحظه، هیچ کشوری فضای هوایی خود را بر روی پروازهای ایران مسدود نکرده است.

وی تاکید کرد: پروازهای داخلی شرکت تنها بر اساس مجوزهای صادره از سوی سازمان هواپیمایی کشوری انجام می‌گیرد و در این زمینه هما تابع مقررات حاکم است.

مدیرعامل ایران‌ایر به برنامه‌های پروازی هما در ایام اربعین اشاره کرد و گفت: پروازهای برنامه‌ریزی‌شده برای این ایام در دستور کار قرار دارد و در صورت نیاز، پروازهای فوق‌العاده نیز پیش‌بینی شده که جزئیات آن به‌موقع از طریق رسانه‌ها اعلام خواهد شد.

هیچ کشوری آسمان خود را به روی ایران نبسته است

کاپیتان حسین خانلری، مدیرعامل شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران در مورد بازگشت حجاج باقیمانده در عربستان گفت: با هماهنگی های انجام شده در شرق کشور و فعال شدن فرودگاه مشهد، مسیر مدینه به مشهد برقرار و ۲۰ هزار حاجی باقی مانده به تدریج به صورت مسقیم از عربستان وارد کشور می شوند.

وی اظهار کرد:در همین رابطه پرواز برنامه ای هما در مسیر مشهد به کراچی، فردا از فرودگاه مشهد انجام خواهد شد. 

 خانلری همچنین تصربح کرد: شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران پرواز داخلی از ایستگاه های پروازی خود را تاکنون انجام نداده و در این مورد تابع قوانین سازمان هواپیمایی کشوری است. 

وی در باره شایعه بسته بودن مرزهای هوایی گفت: تاکنون هیچ کشوری مرزهای هوایی خود را به روی ایران نبسته است.

خانلری درباره برنامه های  شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران در ایام اربعین گفت: برنامه‌ریزی لازم برای انجام پروازهای برنامه‌ای در ایام اربعین در دستور کار است و در صورت لزوم پروازهای فوق‌العاده نیز در این ایام پیش بینی خواهد شد. اطلاعات این پروازها از طریق رسانه‌ها به‌موقع اطلاع‌رسانی خواهد شد.

 پروازهای مستقیم ایران و روسیه دوباره برقرار شد

با شکست رژیم صهیونیستی در جنگ ۱۲ روزه در برابر ایران و فروکش کردن تنش‌های اخیر در غرب آسیا و پایان ممنوعیت موقت پروازها از سوی مسکو، ارتباط هوایی مستقیم بین ایران و روسیه از سر گرفته شد. 
این توقف پروازها که از ۲۳ خرداد و همزمان با حملات رژیم صهیونیستی به خاک ایران آغاز شده بود، باعث نگرانی بسیاری از مسافران و فعالان اقتصادی شده بود. اما حالا با اعلام رسمی روس‌آویاسیا، سازمان هواپیمایی کشوری روسیه، ممنوعیت پرواز بر فراز ایران، عراق و اردن لغو شده و پروازها به حالت عادی بازگشته است.
نخستین پرواز پس از این وقفه، روز جمعه (۶ تیر) توسط شرکت ماهان ایر از مشهد به فرودگاه شرمتیوو مسکو انجام شد و پرواز برگشت نیز همان روز صورت گرفت. 
همچنین شرکت هواپیمایی آئروفلوت روسیه هم فروش بلیت به تهران را از سر گرفته و قرار است سه پرواز هفتگی در این مسیر انجام دهد. علاوه بر ایران، پروازهای مستقیم روسیه به عراق و اردن نیز مجدداً برقرار شده است.
در طول این مدت، بسیاری از ایرلاین‌های بین‌المللی مثل لوفت‌هانزا، امارات و ایر فرانس-کی‌ال‌ام مجبور به تغییر مسیر یا لغو پروازهای خود برای دوری از فضای هوایی منطقه شده بودند و طبق اعلام یوروکنترل، حدود ۶۵۰ پرواز در این بازه زمانی لغو شد. 
براساس ماده ۲۱ متن معاهده ایران و روسیه که در دی ماه ۱۴۰۳ به امضای رئیس‌جمهور دو کشور رسید، طرف‌های متعهد همکاری در زمینه حمل و نقل جاده‌ای، ریلی، هوایی، دریایی و ترکیبی و نیز آموزش متخصصان در زمینه حمل و نقل را گسترش خواهند داد که بر کریدور شمال-جنوب تمرکز دارد.
از طرفی، طرف‌های متعاهد از هماهنگی نزدیک در سازمان‌های بین‌المللی صنعت حمل‌ونقل حمایت خواهند نمود، بین نهاد‌های اجرایی در زمینه حمل‌ونقل و شرکت‌ها همکاری سودمند متقابل ایجاد خواهند کرد و مشارکت آن‌ها را در رویداد‌های بین‌المللی صنعت حمل‌ونقل تسهیل خواهند نمود.

صنعت هوانوردی با ۳.۵ تریلیون دلار درآمد، حدود ۴.۱٪ از تولید ناخالص داخلی (GDP) جهان را تشکیل می‌دهد.